LQW ist die Abkürzung für Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung. Dieses Qualitätsentwicklungs- und Qualitätstestierungsverfahren zeichnet Organisationen dafür aus, dass sie die Lernenden individuell auf ihrem Weg unterstützen.
Der Schwerpunkt der LQW-Zertifizierung liegt auf dem Lernprozess. Ausgehend von der Tatsache, dass eine Person sich nur selber bilden kann, sind die unterstützenden Organisationen dazu da, den Lernenden einen Raum zu geben, in welchem sie sich weiterbilden können. Deswegen kontrolliert die LQW die Handlungsweisen und Vorgänge einer Organisation dahin gehend, ob sie den Lernenden so weit unterstützen, dass es für ihn zu einem Erfolg führt.
Damit eine Organisation die LQW-Zertifizierung erhält, ist das Bestehen von elf verschiedenen Untersuchungskriterien nötig:
- Leitbild und Definition gelungenen Lernens (Selbstverständigung des Anbieters)
- Bedarfserschließung (Analyse der Zielgruppenbedürfnisse)
- Schlüsselprozesse (Organisation des Bildungsangebots)
- Lehr-Lern-Prozess (Durchführung der Bildungsveranstaltung)
- Evaluation der Bildungsprozesse (Auswertung der Veranstaltung)
- Infrastruktur (Gebotene Rahmenbedingungen)
- Führung (Leitung der Organisation)
- Personal (Mitarbeiter der Organisation)
- Controlling (Generelles Management)
- Kundenkommunikation (Systematik in der Interaktion mit Kunden)
- Strategische Entwicklungsziele (Zukunftsvisionen der Organisation)
In die Zukunft blickend ist es wichtig, dass eine Organisation sich und ihr Leitbild stets an die schnelllebige Umwelt anpassen kann. Deswegen legt die Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung sowohl Wert auf die Qualitätssicherung als auch auf die Qualitätsweiterentwicklung. So ist laut der LQW "das Lernen der Organisation die Basis der Verbesserung des Lernens der Teilnehmenden".
Das Lernstudio Wattenscheid ist stolz, die Anforderungen der LQW zu erfüllen und somit das Zertifikat erhalten zu haben. Es wird stetig an Optimierungen gearbeitet, um die Lernenden auch in Zukunft so gut wie möglich in ihrer Entwicklung zu unterstützen. Um die Qualität der Dienstleistungen zu steigern, wurde das Lernstudio Wattenscheid bereits mehreren Prüfungen unterzogen und konnte neben der LQW ebenfalls den TÜV Rheinland, das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge sowie das Jugendamt der Stadt Bochum (Bildung- und Teilhabestelle) überzeugen.